
緊急時・公的な相談窓口
この窓口で待たず、すぐに専門の窓口へご連絡ください。
この窓口は緊急の対応を行っていません。命や体に関わるときは119番、事件・事故は110番へ。救急車を呼ぶか迷うときは、大阪府内では救急安心センターおおさか(#7119)へご相談ください。ほかの公的な相談窓口
命や体に関わるとき119
救急・消防は119番。事件・事故は110番へ。
救急車を呼ぶか迷うとき(大阪府内)#7119
救急安心センターおおさかで、看護師などが助言します。
死にたい・消えたいほどつらいとき
厚生労働省「まもろうよ こころ」で、電話・SNSの相談窓口を探せます。
職場・労働の問題
総合労働相談コーナー(各都道府県の労働局)で、労働者・事業主のどちらからも無料で相談できます。
高齢者の介護・虐待が心配なとき
お住まいの市区町村の高齢者担当窓口、または地域包括支援センターへ。下の「地域の窓口を探す」で連絡先を調べられます。
契約・訪問販売などのトラブル188
消費者ホットライン(188)で、身近な消費生活センターにつながります。
高齢者の介護・虐待が心配なとき
お住まいの地域の窓口を探す
府県と市区町村を選ぶと、高齢者虐待の相談・通報の窓口が出ます。ご本人・ご家族・近所の方・介護に関わる方、どなたからでも相談できます。
対応地域:大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県・岐阜県・愛知県(各府県が公開している一覧から作成)
通報した人が誰かは、法律で守られます(高齢者虐待防止法)。虐待かどうかはっきりしなくても、相談できます。
命や体に危険が迫っているときは、迷わず110番・119番へ。