利用者・ご本人
医療や介護を受けている方、これから受ける方へ。病院や施設の相談先、退院後の暮らし、費用の制度、住まいのことを一緒に整理します。
いつもの暮らしを、これからも。
よくいただくご相談
- 病院・施設・在宅サービスの相談先
- 退院・入居前後の暮らしの準備
- 医療費・介護費の制度
- お金の管理・成年後見
- 買い物・移動などの生活支援
- 引越し・住み替え・家財の整理
- 終活・相続
関係する支援メニュー
5つの価値を、利用者・ご本人へ応援・補助・支援・協力・優待開く閉じる
応援
ご自身らしい暮らしの選択を、情報と人のつながりで後押しします。
補助
医療費・介護費の負担を軽くする公的な制度の情報を整理します。
支援
相談先が分からないときは、内容を整理して合う窓口をご案内します。
協力
地域の事業者・専門家と連携してお支えします。
優待
暮らしに役立つ優待やサービスを、提携先と準備しています。
よくある質問
病気のことを相談してもよいですか
診断や治療の判断は主治医にご相談ください。支援会では、相談先や暮らしの準備、費用の制度などの整理をお手伝いします。受付フォームには病名などは書かないでください。
家族に知られずに相談できますか
ご本人の同意なく、ご家族へ相談の内容を伝えることはありません。
自宅に来てもらえますか
内容によって提携先が伺う場合があります。まずはウェブ受付でご相談ください。
こんなご相談をお受けしています
よくあるご相談をもとに作成した参考事例です。結果は状況により異なります。
「退院したあとの買い物と通院が不安でした。」
- 支援会でしたこと
- 地域包括支援センターへの相談の仕方と、家事や移動を手伝う提携先の情報を整理してお伝えしました。
- その後
- 退院前に地域包括支援センターへ相談し、手伝いの手配を進められました。
「通帳や書類の管理が難しくなってきて、だれに頼めばよいか迷っていました。」
- 支援会でしたこと
- お金の管理を手伝う制度（日常生活の支援や成年後見）の違いを説明し、相談できる窓口と専門家をご案内しました。
- その後
- まずは社会福祉協議会の窓口で話を聞くことにされました。
「通っている病院が遠くなり、近くで相談できる先を探していました。」
- 支援会でしたこと
- 近くの医療機関や在宅で受けられるサービスの探し方と、相談の窓口を整理しました。
- その後
- かかりつけの先生に紹介状をお願いすることにされました。